FAQ

Quels sont les délais de livraison ? Nos délais de livraison sont généralement de 8 à 15 jours ouvrés selon le produit et la destination.

Ma commande sera-t-elle envoyée en un seul colis ? Comme nous travaillons avec plusieurs partenaires logistiques, vos articles peuvent être expédiés séparément. Pas d'inquiétude, vous recevrez bien l'ensemble de votre commande et vous pourrez suivre chaque envoi. 

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?  Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard) et Paypal. 

Comment suivre ma commande ?  Un lien de suivi vous sera envoyé dès l'expédition. Vous pouvez également consulter la page "Suivi de commande" sur notre site. 

Puis-je retourner un produit ?  Oui, vous disposez de 14 jours après réception pour demander un retour. Les produits ne doivent pas être utilisés et dans leur emballage d'origine.